新兴媒体是互联网的原住民,自带互联网基因,智媒技术发展推动新兴媒体日新月异,信息平台、社交平台、购物平台等交织在一起异彩纷呈。近年来,淘宝、京东等电商平台都开始制作内容,比如微视频、直播等,新兴媒体的用户群体也从年轻人往老年人逐步拓展,新兴媒体在智媒化的过程中,积极主动参与传播正能量对社会和谐健康发展意义重大。新兴媒体开展智媒实践需要注意以下三点:
第一,要划定行为边界。智媒体采用的人工智能技术是影响面广的颠覆性技术,对于当下社会的公序良俗等方面都可能造成较大冲击,我们必须高度重视可能带来的安全风险挑战,国务院印发的《新一代人工智能发展规划》中明确指出,人工智能的发展要“最大限度降低风险,确保人工智能安全、可靠、可控发展”。智媒时代,流量是兑换价值的硬通货,但是媒体必须分清楚对错,有所为有所不为,不能为了流量不择手段,罔顾公序良俗,不符合社会主义核心价值观的内容坚决不能传播,要把传播正能量作为价值准绳,主动承担社会责任。
第二,要聚合价值观念。智媒技术极为复杂,其背后的机制被称为“黑箱”,普通人难以理解和掌握。新兴媒体使用智媒技术要以传播正能量为目标,搭建群体对话的平台,以共同价值观为桥梁进行沟通交流,并最终形成对社会发展有益、增进人类福祉的共识。
第三,要关注多元群体。新兴媒体主要来源于商业公司,资本逐利的本性让新兴媒体过度关注社会中占有社会资源较多的人群——年轻人、富人、受过良好教育的人等等,而正能量的传播要求新兴媒体关注多元群体,包括老人、穷人、文化水平较低的人等等,防止一些群体被智媒技术所遗忘。毕竟,只有人本主义情怀才能够避免技术主义偏执。
(作者分别为武汉大学新闻与传播学院教授、博导;武汉大学新闻与传播学院博士研究生)
【参考文献】
①习近平:《论党的宣传思想工作》,北京:中央文献出版社,2020年。
②全燕:《智媒时代算法传播的形态建构与风险控制》,《南京社会科学》,2020年第11期。
③范以锦、李丽贤:《智媒时代内容生产对媒体商业模式构建研究》,《中国编辑》,2020年第11期。
④李东:《智媒时代助力媒体融合向纵深发展》,《人民论坛》,2020年第16期。
⑤管洪、田宏明:《以“花粉式传播”提升正能量、主旋律宣传有效性》,《中国报业》,2020年第23期。
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