【摘要】 为了解决中职学校汽车专业英语教学中存在的问题,笔者以无锡汽车工程学校为研究对象开展了"中职汽车专业英语需求调查",并根据调查结果提出了几点改进的建议。
    【关键词】 中职； 汽车专业英语； 需求； 
    
    随着国际间经济交往活动的日益紧密，我国经济发达地区对专业技能人才英语能力的要求也越来越高。有研究者调查发现，不同生产领域的企业大多要求中职生具备“识别岗位英语标志”、“阅读岗位英语资料”及“执行英语布置的工作任务”等能力;对于汽车企业而言，通晓汽车专业英语的技术人才能够理解新引入的技术资料、能够熟练使用英文标示的仪器与设备，有助于企业扩展海外市场，因而更受青睐。事实上，当前的中职汽车专业英语教学难以满足企业的用人需求，多数毕业生受制于较低的专业英语水平只能从事简单、机械的工作，也难以获得升职加薪的机会，导致工作不稳定、职业发展前景不明朗。笔者认为，要解决中职学校汽车专业英语教学中存在的诸多问题，首要任务是了解学习者和用人单位对专业英语能力的需求。为此，笔者调查了部分中职学校汽车专业学生和汽车行业用人单位对于专业英语能力的需求情况，以期获得有效的信息并尝试解决中职学校汽车专业英语教学中存在的问题。
    一、需求调查
    (一)调查目的本次调查有三个目的，第一，调查中职学校汽车专业学生的专业英语学习目的;第二，调查中职学校汽车专业学生对现行专业英语教学条件、教学方法及教学内容的评价;第三，调查汽车行业用人单位对于中职学校汽车专业英语的教学要求。
    (二)调查方法参照陈冰冰的需求分析模型，笔者设计了针对在校生的调查问卷和针对用人单位的访谈大纲，调查对象为无锡汽车工程学校12级200名汽车专业学生和10家汽车行业用人单位，调查问卷的回收率和有效率均为100%，用人单位访谈记录由笔者抄录成文字资料后加以整理。本研究希望通过需求“信息源的多元化以及采集工具的科学组合”［2］提高研究的信度和效度。
    (三)结果分析与讨论
    1．学习需求分析(1)学习汽车专业英语的目的调查结果显示，虽然多数学生认可学习“中职汽车专业英语”的必要性，但是学习目的依次为通过考试(76.0%)、积累求职/工作资本(53.5%)、提升英语水平(31.0%)及开阔视野(13.5%)。可见，多数学生的学习目的首先是通过考试，应试倾向值得教育者关注;其次才是工作需要，带有很强的实用主义色彩，这与专业英语的实用特点完全符合。(2)教学评价与需求虽然汽车专业英语课程的价值得到较高的认可度，笔者却发现学生的学习兴趣明显不足，调查结果显示，仅有34.5%的学生喜欢上汽车专业英语课;不喜欢的原因多集中在学生不满意汽车专业英语的教学条件、教学方法及教学内容等三个方面。教学条件方面，79.0%的学生不满意目前的教学场所，分别有45.0%和36.0%的学生建议将课堂教学放在理实一体化教室或实习工厂;73.5%的学生希望教师在使用多媒体设备的同时，增加教学实物的展示，这说明，仿真教学环境更受学生的欢迎。此外，当前的师资配备也不能令多数学生满意，81.5%的学生认为缺乏专业技术知识是汽车专业英语教师最大的软肋;75.5%的学生认为英语教师也应具备企业工作背景，多数学生希望英语教师能增加专业知识，还有27.5%的学生认为企业人员、专业教师及英语教师组成的教学团队才能解决此类问题。这与陈冰冰提出增强ESP教师专业实践的要求不谋而合。教学方法方面，出于自身学习能力的不自信，64.5%的学生倾向于由教师主导课堂教学，却反对“满堂灌”的行为，愿意接受情景模拟教学，希望通过角色扮演体验真实的语言环境，这说明，学生希望获得更多自主发挥的空间。由于任务型教学法已经在专业教学和英语教学领域得到普遍应用，78.0%学生提出围绕实际工作任务开展汽车专业英语教学。此外，大多数接受调查的学生不满意目前汽车专业英语教学的内容，认为“难度过高，不适合学生水平”、“过于枯燥，趣味性不足”及“与实际工作要求严重脱节”超过半数。考虑到汽车专业英语校本教材开发未得到学校重视、中职版本教材质量总体偏低的大背景，这个结果并不令人意外。因此，多数学生希望教师能合理安排教学内容，加入更多的企业和汽车文化元素增强教学的趣味性、实用性及多元性。
    2．社会需求分析多数企业会在加薪和升职环节中考核员工的汽车专业英语能力，随着社会整体文化水平的提升，部分企业在招收员工时已将汽车专业英语能力作为同等条件下优先录用的参考因素。在工作环节中，企业对员工汽车专业英语能力的要求可分为三个层次:第一，识读英文标识和代码。机修、钣金及喷涂工作中会接触到英文操作界面的识别仪器、英文技术参数及故障代码;保险理赔和配件管理人员除了接触英文表单，还需要使用英文环境的操作系统，如汽车零配件电子目录EPC查询系统;销售人员也需要读懂英文的仪表信息。第二，查阅英文技术资料。国外品牌的汽车企业大多提供原版技术资料供员工参阅，需要员工具备一定的汽车英语阅读能力。如，宝马、奔驰在线技术查询系统和技术人员交流平台的语言媒介多为英语。第三，技术环境口语交际。汽车行业的售后回访中可能接触到外籍顾客，且汽车企业中高层管理人员也需要使用英语交流技术问题;除此以外，部分企业也开始实施英文岗位交接班制度。
    二、启示与建议
    (一)改进教材编排教材是教学活动的重要载体。当前中职学校汽车专业英语课程使用教材的难度高、内容枯燥、与工作需求脱节;《中等职业学校英语教学大纲》中明确指出“职业模块的教学要结合行业的实际需求”、“选择真实或实用的语言材料”。基于学习需求和社会需求的分析，本研究认为识读汽车英语标识代码与资料阅读能力是最普遍的要求，多数学生也将汽车专业术语和企业技术资料定位为专业英语首选的学习内容。因此，中职学校可以将英文标识、技术资料阅读确定为基础教学模块，并加入汽车文化知识增进学生的专业素养。考虑到岗位间略有不同的汽车英语需求，教师可将岗位特色内容加入职业模块，如机修需要掌握仪器使用与故障排除，营销需要掌握零配件系统的查询。除此以外，为了提升学生的学习兴趣，教材的呈现形式应该多样化，不只是单一的文字形式，而是加入多媒体影音资料。
    (二)改革教学模式在传统的汽车专业英语教学模式中，教师多采取“满堂灌”的方式，这与专业英语强调的实际应用特点格格不入。本研究的调查结果显示，许多学生希望在模拟实际工作环境的场所中使用工作设备，也愿意在情景模拟中通过角色扮演完成实际的工作任务，以任务为中心的教学模式正好可以满足这些要求。真实的工作环境能够有效提高学生参与语言学习的积极性和效率，使他们有更多机会接触和加工真实情境中的语言信息。当然，以任务为中心并不意味着排除其它的教学模式。笔者认为，教师选择教学模式应该遵循多样化原则，根据学生的实际情况和教学任务的不同进行调整。
    (三)完善师资队伍本研究的调查结果显示，学生普遍认为汽车专业的英语教师不仅要精通英语知识、熟悉英语教学工作，还必须掌握一定的汽车专业理论和实践操作知识，具备汽车行业的从业经验，了解行业动态和用人需求。笔者认为，中职学校除了加强师资的专项培养，还需要通过各类培训提高教师的综合能力。首先，学校定期组织的专业技能和理论培训就能满足学科知识方面的师资培训要求;其次，学校需要给教师提供企业实践的机会以加深他们对行业的了解，提高专业素质;再次，学校应该鼓励英语教师与专业教师组成教学团队，通过优势互补更好地解决教学中出现的问题，可以尝试将企业人员纳入到教学团队中，充分利用他们的企业背景优化教学效果。
    (四)创新考核制度汽车专业英语的教学目的在于帮助学生掌握与行业工作相关的英语知识，具备运用英语开展实际工作的能力。本研究的调查结果显示，多数学生学习汽车专业英语的主要目的是为了通过考试，为此必须紧紧围绕教学目的来设置汽车专业英语的考核内容和方式。目前，汽车专业英语考试的考核点多为零碎的语言点，与普通英语考试毫无差异，无法如实反映学生的英语能力。因此，考试中有必要增加与汽车工作有关的内容，如阅读资料解决发动机故障、识读代码描述车况等。另外，考核方式要改变以笔试为主的传统形式，强化汽车专业英语的实用特点，可以效仿理实一体化考试增加实际操作环节，以判断学生对于所学知识的掌握情况。
    总之，虽然本研究的样本数量较少、地域性强，研究结果的适用性有待更多的验证;但是，本研究的结果仍可以为中职学校汽车专业英语教学提供一些实证数据和浅显建议，有助于改变汽车专业英语的教学现状。
    参考文献
［1］顾菁，金娴．苏州地区企业对中职生英语学力需求的调查报告［J］．中国电力教育，2010，(30)．
［2］陈冰冰．大学英语需求分析模型的理论构建［J］．外语学刊，2010，(2)．
［3］陈冰冰．关于建立ESP教师教育模式的思考［J］．外语学刊，2005，(3)．
［4］中华人民共和国教育部．中等职业学校英语教学大纲［M］．北京:高等教育出版社，2009．

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